À propos de nous

Assist Assur, filiale du groupe ECG Pereire Assurances, est un courtier en assurances français spécialisé dans la distribution de solutions d’assurance pour les particuliers.

Présent à l’international à travers plusieurs pays (France, Tunisie, Sénégal et Maroc), notre groupe s’appuie sur plus de 30 ans d’expertise dans le domaine de l’assurance et de la relation client.

Dans le cadre du développement de notre centre de relation client à Alger, nous recrutons des Chargés de Clientèle pour accompagner et conseiller nos clients sur le marché français.

Vos missions

Au sein de notre centre de relation client, vous serez en charge de :

• Contacter et accompagner des particuliers français

• Identifier les besoins des clients et proposer les solutions d’assurance adaptées

• Établir et présenter les devis

• Assurer la promotion et la vente de produits d’assurance

• Constituer et suivre les dossiers clients

• Assurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle

Profil recherché

🎓 Niveau d’études : Bac ou Bac+1 minimum

💼 Expérience :

• Une expérience en centre de relation client / centre d’appel est un atout

• Les profils débutants motivés sont également acceptés

🗣 Compétences requises :

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (C1 ou C2)

• Bonne aisance téléphonique

• Sens de l’écoute et de la communication

• Capacité d’argumentation et de persuasion

• Goût du challenge et orientation résultats

✨ Qualités personnelles :Dynamisme

• Rigueur et sens des responsabilités

• Esprit d’équipe

• Sens du service client

Ce que nous vous offrons

✔ Contrat CDI
✔ Salaire 54000 da/confirmé

✔ Primes et commissions déplafonnées
✔ Formation et accompagnement à la prise de poste
✔ Possibilités d’évolution en interne
✔ Environnement de travail dynamique et professionnel

Horaires de travail

🕒 Du lundi au vendredi : 08h30 – 18h00
⏸ 2 heures de pause

 Transport en cours de traitement